AI zmienia handel, ale ostateczna decyzja zakupowa należy do klienta
Źródło: Rzeczpospolita· 1 godz. temu
AI zmienia sposób, w jaki konsumenci szukają produktów, podejmują decyzje zakupowe i wchodzą w interakcje z markami. W Zalando od ponad 17 lat wspieramy doświadczenia klientów za pomocą AI i uczenia maszynowego. W 2023 r. uruchomiliśmy Asystenta Zalando, aby zapewnić spersonalizowane i interaktywne doświadczenia milionom klientów – mówi Alejandro Saucedo, dyrektor ds. AI, danych i platformy w Dziale Rynków w Zalando.
